Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat is de verzendtijd?

Er wordt gebruik gemaakt van brievenbus pakketten. Hierdoor hoef je niet thuis te zijn. De verzendtijd bedraagt 1 tot 3 dagen. Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden, maar tijdens piekperiodes kan het iets langer duren dan normaal.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDeal, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa.

Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe collectie en kortingen?

Onderaan de homepagina kan je je e-mailadres achterlaten. Vanaf dat moment ben je ingeschreven voor onze nieuwsbrief en blijft je op de hoogte van alle kortingen.

Ik wil mijn afleveradres aanpassen, hoe doe ik dit?

Heb je een verkeerd afleveradres ingevuld? Geen probleem! Neem graag contact met ons op via onze mail, dan zullen wij de nodige aanpassingen doorvoeren.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Jammer dat je een item wil retourneren! Stuur ons een e-mail om het retourproces te starten.