Често задавани въпроси (FAQ)

Какво е времето за доставка?

Използват се пакети от пощенски кутии. Това означава, че не е нужно да сте вкъщи. Времето за доставка е от 1 до 3 дни. Ние се стремим да изпратим вашата поръчка възможно най-бързо, но по време на пиковите периоди може да отнеме малко повече време от нормалното.

Какви методи на плащане приемате?

Приемаме следните методи на плащане: iDeal, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa.

Как да бъда информиран за нови колекции и отстъпки?

Можете да оставите своя имейл адрес в долната част на началната страница. От този момент нататък сте регистрирани за нашия бюлетин и ще бъдете информирани за всички отстъпки.

Искам да сменя адреса си за доставка, как да направя това?

Въведохте ли грешен адрес за доставка? Няма проблеми! Моля, свържете се с нас чрез нашия имейл и ние ще направим необходимите корекции.

Как да върна поръчката си?

Жалко, че искате да върнете артикул! Моля, изпратете ни имейл, за да започнем процеса на връщане.